Как известно покупка меховых изделий очень серьезное и дорогостоящее событие. А найти безупречную шубку вовсе непросто. И когда после протяженных поисков, Вам посчастливилось приобрести ту самую, элегантную шубу, а позже Вам показалось, что шуба по размеру или модели, не подошла, то картина прорисовываться не самая приятная. Если покупка шубы совершена у нас, в подобной ситуации посещение магазина не обернется разочарованием для Вас...
Обратившись к закону "О защите прав потребителей" ст. 25, в которой законодательно сформулировано право, покупателя, обменять изделие у продавца, где оно было куплено, на подобный, если оно находится в положенном состоянии, однако не подошло клиенту по форме, фасону, расцветке, комплектации, сроком в течении 14 дней, в этот период времени не включен день покупки товара.
У потребителя есть право на обмен при соблюдении нижеперечисленных положений:
- все потребительские качества (фабричные этикетки и пломбы и др.), товарный вид в целости был сохранен, изделие не было в употреблении;
- есть документ доказывающий покупку (кассовый чек, товарный, иной документ);
- изделие не включено в список не подлежащий обмену товаров, утвержденных правительством РФ.